Daten auf RAID 6 nach Update nicht mehr erreichbar

Nach einem Update der Steuerungssoftware sind die Daten im Promise RAID Pegasus2 R6 nicht mehr erreichbar. In der Software selbst tauchen die einzelnen Festplatten zwar auf, jedoch ohne jegliche RAID-Einstellung. Nach Aussagen des Kunden soll es sich um ein als RAID 6 organisiertes RAID handeln.

Zur Sicherheit werden von allen sechs verbauten 3-TB-Festplatten von Seagate (Barracuda ST3000DM001) Kopien angefertigt. Die Originalfestplatten haben keine Sektorenfehler. Rein virtuell und außerhalb des Originalgehäuses werden danach die möglichen RAID-Konstellationen durchgetestet. Schon nach kurzer Zeit gibt es wieder Zugriff auf die Daten des Managers aus der Unterhaltungsbranche.

Fazit: Ein RAID 6 bietet zwar Schutz beim Ausfall von bis zu zwei Festplatten gleichzeitig, Schwierigkeiten mit der Steuerungssoftware können beim hardwareseitig intakten Gerät trotzdem zum Datenverlust führen.